1. Introduction
Responsabilité et transparence
Données personnelles & Traitement
Nous vous informons ci-dessous sur la personne responsable du traitement de vos données, sur les données que nous collectons lors de votre visite sur notre site ou lors de l'utilisation de nos services, sur les finalités de ce traitement ainsi que sur les éventuels destinataires de ces données. Nous vous informons également de la durée de conservation, des bases légales du traitement et de vos droits concernant vos données personnelles. Cette politique s'applique à toutes les données que nous détenons actuellement ou que nous recevrons à l'avenir. Veuillez noter que nous pouvons adapter cette politique de temps à autre, la version en ligne étant toujours celle applicable.
Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, ainsi que, le cas échéant, les adresses IP et identifiants d'appareil. Dans cette politique, le terme "données" inclut à la fois les données personnelles et non personnelles ou anonymisées. Le traitement désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, notamment la collecte, l'enregistrement, l'utilisation, la modification, la transmission, l'archivage ou la suppression de ces données.
Si vous nous communiquez des données personnelles d'autres personnes, assurez-vous que celles-ci connaissent cette politique et que vous êtes autorisé à transmettre leurs données conformément au droit applicable.
2. Nom et adresse du responsable
Responsable du traitement selon la présente politique :
Nom de l'entreprise : Agri-Zemo S.à r.l.
Adresse : Rte du haut 38 1720 Chesopelloz, Suisse
Téléphone : 079 692 22 83 / 079 613 47 93
Email : info@agri-zemo.ch
3. Catégories de données traitées
Lors de la visite de notre site, de l'utilisation de nos services ou de contacts avec nous, nous collectons certaines données. En général, nous obtenons ces données directement auprès de vous. Les données personnelles que nous traitons peuvent inclure notamment :
- Données lors de la visite de notre site (ex. adresse IP, cookies, type de navigateur, système d’exploitation, durée de la visite).
- Données lors de la prise de contact avec nous (ex. communication par téléphone, e-mail, formulaire de contact).
- Données lors de l'inscription à une newsletter ou du téléchargement de contenus.
- Données liées aux comptes clients et aux commandes.
- Données concernant les offres, contrats et factures.
- Données lors de l'utilisation des fonctions de commentaires (ex. pseudonyme, adresse IP).
- Données lors de la participation à des concours ou enquêtes.
4. Finalités du traitement
Nous traitons vos données notamment pour les finalités suivantes :
- Initiation, conclusion et exécution de contrats.
- Développement, optimisation et sécurité de nos services.
- Communication avec les clients, marketing et publicité.
- Assurance qualité et statistiques.
- Respect des obligations légales et protection des droits.
5. Bases légales
Le traitement repose sur :
- L'exécution de obligations contractuelles
- Dispositions légales
- Consentement de la personne concernée
- Intérêts légitimes (ex. marketing, relation client, sécurité)
6. Transmission des données
La transmission des données se fait uniquement dans le cadre légal à :
- Sous-traitants dans des domaines tels que l'informatique, l'administration ou la logistique.
- Partenaires contractuels (ex. services financiers, partenaires commerciaux).
- Autorités dans le cadre des obligations légales.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que nécessaire pour les finalités indiquées ou selon les obligations légales, généralement entre 5 et 10 ans.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la manipulation ou l'accès non autorisé.
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données vous concernant
- Corriger, supprimer ou limiter le traitement
- Vous opposer au traitement
- Retirer votre consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente
10. Cookies, outils d'analyse et de suivi
Nous utilisons des cookies ainsi que des outils d'analyse et de suivi pour améliorer notre site et adapter nos services. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités du site.
11. Services de tiers
Nous intégrons des contenus et services de tiers (ex. vidéos YouTube, services de paiement en ligne). Les données collectées par ces fournisseurs sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.